01Dados coletados
- Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, empresa, telefone/WhatsApp e a mensagem enviada nos formulários de contato e solicitação de demonstração.
- Dados opcionais: parâmetros de campanha (UTMs) enviados automaticamente quando disponíveis.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora do envio e informações do navegador, coletados automaticamente para fins de segurança e auditoria.
02Finalidades de uso
- Responder às solicitações de demonstração e retornar o contato solicitado.
- Comunicar novidades, testes e condições comerciais sobre a plataforma.
- Analisar métricas agregadas de origem de tráfego (UTM) para aprimorar campanhas.
- Atender obrigações legais, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
03Base legal
Tratamos os dados com base no consentimento fornecido ao marcar a opção de contato nos formulários, bem como no legítimo interesse de comunicar informações essenciais sobre o serviço e garantir sua segurança, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
04Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, segurança) estritamente necessários à operação da IAMKT. Não vendemos nem alugamos suas informações a terceiros.
05Retenção
Os dados permanecem armazenados enquanto necessários para atender à sua solicitação ou até que você requisite a exclusão. Registros de interesse poderão ser migrados para a base oficial de clientes, com aviso prévio.
06Segurança
Aplicamos medidas compatíveis com as melhores práticas de mercado — criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento — para proteger suas informações. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
07Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail abaixo.
08Cookies e rastreamento
Utilizamos ferramentas de medição de audiência (como o Google Tag Manager) para entender o desempenho das campanhas. Não empregamos publicidade comportamental de terceiros. Caso adotemos recursos adicionais, avisaremos e atualizaremos esta política.
09Atualizações
Esta política poderá ser revista periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Recomendamos revisitar o documento em caso de mudanças relevantes.
Para dúvidas ou para exercer seus direitos, escreva para [email protected].
